​방문요양

장기요양급여 이용 계약에 관한 사항

본 기관은 「노인장기요양보험법」 및 관계 법령에 따라
장기요양급여 이용자(수급자)와 다음과 같은 절차로 이용 계약을 체결합니다.

1. 계약 체결 대상

• 국민건강보험공단으로부터 장기요양인정서 및 표준장기요양이용계획서를 발급받은 수급자

• 수급자 본인 또는 보호자(대리인)

2. 계약 체결 절차

1. 서비스 상담 및 욕구 확인

2. 장기요양인정서 및 이용계획서 확인

3. 서비스 제공 내용 및 급여 범위 설명

4. 본인부담금 및 비용 안내

5. 장기요양급여 이용 계약서 작성 및 서명

6. 서비스 제공 개시

※ 계약 체결 시 모든 내용은 수급자 또는 보호자가 충분히 이해할 수 있도록 설명합니다.

3. 계약 주요 내용

• 제공 서비스의 종류 및 내용

• 서비스 제공 기간 및 일정

• 급여비용 및 본인부담금

• 수급자 및 기관의 권리와 의무

• 계약 변경 및 해지에 관한 사항

• 개인정보 보호 및 비밀보장에 관한 사항

4. 계약 변경 및 해지

• 수급자 또는 보호자는 서비스 내용 변경 또는 계약 해지를 요청할 수 있습니다.

• 계약 변경·해지는 서면으로 처리하며, 관련 내용을 상호 확인합니다.

• 기관은 부득이한 사유로 계약을 해지할 경우, 사전에 수급자 또는 보호자에게 충분히 설명합니다.

5. 계약 관련 권리 보호

• 수급자는 계약 내용에 대해 충분한 설명을 받을 권리가 있습니다.

• 수급자는 불이익 없이 계약 해지 또는 변경을 요청할 수 있습니다.

• 본 기관은 수급자의 인권을 존중하며, 어떠한 차별이나 부당한 행위도 하지 않습니다.

6. 문의

장기요양급여 이용 계약과 관련한 문의사항은
☎ 기관 전화번호 또는 방문 상담을 통해 안내받으실 수 있습니다.